Lassie hundförsäkring – omdöme och hur appen funkar

Vad är Lassie?

Lassie grundades i Sverige av Hedda Båverud Olsson, Sophie Wilkinson och Johan Jönsson. Idén kom ur en övertygelse om att förebyggande vård är lika viktig som ersättning när skadan väl är framme. Bolaget är idag verksamt i Sverige, Frankrike och Tyskland.

Tekniskt sett är Lassie AB en försäkringsförmedlare under Finansinspektionens tillsyn. Den faktiska försäkringsgivaren bakom produkten är Dina Försäkring AB, ett etablerat svenskt försäkringsbolag som också står under Finansinspektionens tillsyn. Det innebär att om Lassie som bolag skulle upphöra lever din försäkring vidare hos Dina Försäkring.

Lassie placerar sig ofta starkt i villkorsjämförelser tack vare höga ersättningsnivåer och ett digitalt upplägg, men kontrollera alltid aktuell jämförelse och bolagets egna skadestatistik direkt hos källan innan du tecknar.

Brons, Silver eller Guld?

Lassie erbjuder tre huvudnivåer med olika ersättningstak och innehåll. Premien beror på hundens ras, ålder och vald självrisk – se aktuellt pris direkt hos Lassie, eftersom ett fast siffra i en artikel snabbt är inaktuell.

Alla tre nivåer delar ett antal grundelement: inga ras- eller åldersbegränsningar på veterinärvårdsersättningen, internationellt skydd upp till 12 månader, direktreglering och obegränsade videosamtal via FirstVet för symtom och skador som ingår i försäkringen.

Tandvård vid olycka täcks direkt. Tandrotsinflammation (FORL) täcks efter 12 månaders karenstid. Väljer du Guld-nivån finns också möjlighet att få ersättning för specialfoder som förskrivs av veterinär i samband med behandling.

Väljer du att försäkra flera djur hos Lassie får du automatisk samlingsrabatt: 10 procent för två djur, 15 procent för tre och 20 procent för fyra eller fler.

Annonslänk – vi kan få ersättning om du klickar.

Hur fungerar appen?

Det som skiljer Lassie från traditionella djurförsäkringsbolag är appen. Den finns för iOS och Android och är utgångspunkten för allt: försäkringsöversikt, skadeanmälan, videosamtal med veterinär och det förebyggande programmet.

I appen hittar du mer än 200 kurser och uppgifter om hundhälsa, träning och omvårdnad. Genomförda uppgifter ger poäng som kan lösas in mot rabatt på nästa premie – upp till 500 kr per hund och år. Rabatten dras automatiskt från nästa faktura om du betalar månadsvis, eller betalas tillbaka om du valt årsvis betalning.

Appen innehåller också påminnelser för vaccination, avmaskning och andra rutinkontroller. Tanken är att en mer välskött hund kräver veterinärvård mer sällan, vilket gynnar både dig och Lassie som bolag – incitamenten pekar åt samma håll.

Via appen når du FirstVets veterinärer dygnet runt. Samtalet är ett videobesök med legitimerad veterinär som kan bedöma symtom, ge råd och avgöra om och hur snabbt hunden behöver träffa en klinik. Läs mer om hur digitala veterinärbesök fungerar i vår artikel om digital veterinär för hund eller i vår genomgång av FirstVet.

En bonus: när du tecknar försäkring erbjuder Lassie en GPS- och hälsotracker från Tractive utan kostnad för hårdvaran (ett abonnemang tillkommer från 90 kr/månad med ett års bindningstid).

Karenstider och undantag

Karenstid är den väntetid som gäller innan en sjukdom täcks. Lassies generella karenstid för sjukdom är 14 dagar, vilket är kortare än många konkurrenters standardvillkor. Olyckor saknar karenstid helt – de täcks från och med försäkringens startdag.

Viktigt undantag: led- och skelettsjukdomar (till exempel höftledsdysplasi) har en karenstid på 12 månader. Det betyder att om din hund diagnosticeras med en ledsjukdom under det första försäkringsåret ersätts den inte. Teckna gärna tidigt – innan symtom uppstår.

Karenstiden faller bort helt i två situationer:

• Valpen försäkras innan 120 dagars ålder och har ett godkänt veterinärintyg som är högst 10 dagar gammalt vid teckningstillfället.
• Du byter från en likvärdig svensk djurförsäkring – då räknas din gamla försäkringsperiod med. Byter du till en mer omfattande nivå gäller karens bara för den extra täckningen.

Vill du läsa mer om karens i hundförsäkringar generellt finns en fördjupning på sidan om hundförsäkring utan karens. Om din hund redan är äldre när du tecknar finns råd i vår guide om hundförsäkring för äldre hund.

Självrisk och ersättningsräkning

Lassie har en kombination av fast och rörlig självrisk, vilket är branschstandard. Du väljer nivåerna när du tecknar och kan justera dem mot ett högre eller lägre premie.

• Fast självrisk – betalas bara en gång per försäkringsår (365-dagarsperiod). Uppstår en ny skada under samma period betalar du inte den fasta självrisken igen för den skadan.
• Rörlig självrisk – en procentuell andel av varje veterinärräkning (efter att den fasta självrisken är dragen).

Exempel: en veterinärräkning på 12 000 kr med fast självrisk 1 900 kr och rörlig 15 procent ger att du betalar 3 415 kr (1 900 + 15 % × 10 100 kr) och Lassie betalar 8 585 kr.

En högre självrisk sänker premien. Det kan passa en hund med låg sjukdomsrisk, men om du vill slippa stora utlägg i ett krisläge är en låg fast självrisk värd att betala lite mer för. Mer om hur man räknar på detta finns i vår artikel om självrisk i hundförsäkring.

Vid skada – direktreglering och hantering

Skadeanmälan görs i appen. Du laddar upp kvitton från veterinärbesöket direkt i telefonen, utan papper eller formulär. Lassie uppger att 55 procent av skadorna hanteras inom fem minuter.

Direktreglering innebär att veterinären anmäler skadan till Lassie direkt, vardagar mellan 08 och 17. Du betalar bara din fasta och rörliga självrisk på plats – resten regleras direkt mellan Lassie och kliniken. Inte alla veterinärer erbjuder direktreglering, och en administrativ avgift kan tillkomma.

Lassies kundtjänst når du alla dagar kl. 08–21 via chatt, mejl eller telefon. Det är generösare öppettider än vad många konkurrenter erbjuder.

För vem passar Lassie?

Lassie passar framför allt om du:

• Vill ha ett digitalt flöde för allt – teckning, skadeanmälan och veterinärkontakt via mobilen.
• Har en valp eller ung hund och vill teckna tidigt för att undvika karenstider och få dolda-fel-täckning.
• Värdesätter förebyggande verktyg och är beredd att använda appen aktivt för att hämta hem poängrabatten.
• Har flera djur och vill samla dem under ett bolag med flerdjursrabatt.
• Söker ett bolag med hög ersättningsnivå och ingen övre åldersgräns.

Lassie kanske inte är det bästa valet om du föredrar personlig service på ett lokalt kontor, eller om din hund redan har etablerade ledproblem (karenstiden på 12 månader gäller då).

Vill du se hur Lassie mäter sig mot övriga marknaden hittar du en samlad bild i vår guide om bästa hundförsäkringen och i vad en hundförsäkring kostar per ras och ålder. Även Sveland och Petson finns granskade i egna artiklar om du vill bredda jämförelsen.

Vanliga frågor om Lassie hundförsäkring

Den här artikeln är allmän konsumentinformation och ersätter inte individuell rådgivning. Kontrollera alltid aktuella villkor direkt hos Lassie innan du tecknar. Senast uppdaterad 2025-06-16. Källor: lassie.co/hundforsakring, lassie.co/hundforsakring-pris, lassie.co/faq, Konsumenternas försäkringsbyrå.